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Comment gérer les prospects qui s’échappent ?

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“Je dois en parler en interne.”
“Je vais y réfléchir.”
“Je dois voir vos concurrents.”

🎯 3 phrases que tu as déjà entendues.
Et qui annoncent…que ton prospect va couper la relation (« ça va couper cherie » 😂 si vous avez la réf).
👉 Personnellement j’appelle ça des « échappatoires » : un moment où le prospect tente de sortir du jeu.

Mais si tu es préparé, tu peux :
– le garder dans la boucle,
– mieux comprendre ce qui bloque,
– et parfois en profiter pour closer.

🔍 Ce que je recommande aux Sales que j’accompagne :

💬 “Je dois voir vos concurrents.”
➡️ “Qu’imaginez-vous trouver chez eux que vous n’avez pas vu ici ?”

💬 “Je vais y réfléchir.”
➡️ “Quels sont les points encore en réflexion de votre côté ?”

💬 “Je dois en parler en interne.”
➡️ “Si vous étiez seul décideur aujourd’hui… quelle serait votre décision ?”
➡️ “Et si vous deviez retenir 2 éléments importants de notre proposition, vous diriez quoi ?”

💡 Le bon réflexe, c’est de se dire : “Ce n’est pas une objection. C’est une opportunité.”

✔️ Opportunité de creuser.
✔️ Opportunité de comprendre.
✔️ Opportunité d’engager.

🔧 Tu veux que ton équipe sache faire ça sans script, mais avec méthode ?
Better Call Seb.

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